作者:哒咔办公 2017-12-20 17:35:49
每个公司或多或少都会遇到外勤管理难题,在过去领导一般是通过打电话的形式来管理,但效果甚微;也有的领导采用“睁一只眼闭一只眼”,这种方式的结果也是差强人意。如今互联网技术的飞快发展,这些问题都可以轻松解决,使用移动办公软件——哒咔办公,将外勤管理难题各个击破,企业也能更好地发展!
每个公司或多或少都会遇到外勤管理难题,在过去领导一般是通过打电话的形式来管理,但效果甚微;也有的领导采用“睁一只眼闭一只眼”,这种方式的结果也是差强人意。外勤管理难题主要体现在以下三个方面:
1.工作地点不确定,无法确认外勤人员去了哪里,考勤核算怎么办?
2.外勤人员每天是否有在拜访客户,每个客户的跟进情况怎么样?
3.有紧急任务的时候,如何派遣外勤人员以迅速到达客户地?
如今互联网技术的飞快发展,这些问题都可以轻松解决,我们不妨借助移动办公软件——哒咔办公的力量,将外勤管理难题各个击破。下面,就由小编来详细说一说吧。
1.手机考勤、实时定位、人脸识别,解决外勤人员考勤管理难题
标准的考勤机打卡和作息制度在外勤人员这里,基本上是失效的,所以哒咔办公提供了三种考勤方式:手机考勤、实时定位、人脸识别,管理员可以根据需要在后台设置。
手机考勤为定位打卡的形式,员工在任何地点打卡都会记录下时间和位置,若开启拍照打卡,则员工需要现场拍摄工作地照片同打卡记录一起上传。
实时定位只需要员工在打卡后,将应用放在后台运行,软件会自动根据间隔时间将员工的行程轨迹记录下来,主管在手机上就能监管。
哒咔办公的人脸识别相当于员工人手一台人脸考勤机,员工通过打卡时的现场自拍,软件自动将其与系统预设的原始人脸做对比,识别到为本人即打卡成功。
外勤员工的考勤结果是根据员工的打卡记录来自动计算,由主管进行核对。月末人力资源可通过后台一键导出打卡记录表、考勤核对表、考勤月报表,可直接用于工资核算,十分方便。
2.客户信息管理、客户拜访、客户统计,解决外勤人员客户管理难题
使用哒咔办公,员工可以直接在软件中添加客户信息和联系人信息,在添加客户信息的时候就可以对客户的类型做区分,如潜在客户、现有客户、流失用户,后续根据拜访进程,对客户的状态做修改,如初步沟通、见面拜访、确定意向、商务洽谈、签约等。
主管可以发起指定拜访,指定某员工在某个时间段去拜访某个客户,员工也可以自己主动去拜访客户,并随时将拜访内容记录在哒咔办公中。主管可以查看并对拜访记录做出进一步指导与鼓励。
客户拜访统计能按月统计出员工的拜访客户数和拜访次数,主管可以随时了解员工当月的拜访情况,并对后续的跟进计划做出规划,确保客户不流失,解决客户管理难题。
3.同事在哪儿、任务管理、一对一沟通,解决外勤人员任务派发难题
哒咔办公独特的“同时在哪儿”功能可以让主管实时查询员工的位置,遇到紧急任务,可以寻找在客户地附近的员工,通过电话、短信、沟通的形式与他联系。
主管还可以在任务管理中将任务分配给他,员工手机实时接收任务推送,并填写任务日志向领导汇报任务完成情况。
哒咔沟通则是起到了桥梁的作用,能促进员工与员工之间、员工与领导之间的交流,只有信息传达及时,才能让各项工作有效开展。
看!在移动办公时代,使用哒咔办公,外勤管理难题并不难解决,而且还能提升管理效率,企业也能更好地发展,现在就开始使用吧!