客户信息不遗漏，抓住有效客户

作者：哒咔办公  2015-04-23 09:15:16

客户对于一个企业的重要性就如水之于人的生命。要想留住客户，就需要对客户进行管理。使用哒咔办公，不仅能让企业对客户信息了如指掌，也能筛选出有效客户。更重要的是即使业务员离职，客户信息也会保存在系统中，做到留住客户资源，实现客户的有效管理。

客户对于一个企业的重要性就如水之于人的生命。要想留住客户，就需要对客户进行管理。客户信息是客户管理的基础，业务员通过客户信息能对客户有一个大致的了解，从而与客户进行有准备的商务洽谈，这对于后期的成功签约都有着一定的影响。因此，没有客户信息，从何谈客户管理？

业务员每天都要接触各种类型的客户，对于客户信息的记录存档，我们需要的是能够随身携带，并且数据不会丢失的“记事本”。现在，小编要给您介绍的是一款移动办公软件——哒咔办公。它新增的客户信息和客户拜访功能，真的能将客户信息长期保存吗？就让我们来看看吧。

1.客户信息不遗漏

当业务员拜访客户时，可以将收集到的客户信息记录在哒咔办公中，如客户的公司信息、联系方式等。更方便的是业务员无需手动输入客户的详细地址，直接在客户拜访地定位当前所在位置，就能录入客户公司的地址。除此之外，还能添加多个联系人。

而领导若是有客户资源，还可以将客户分配给业务员，让其与客户交流。领导足不出户就能随时了解业务员的跟进情况。

2.抓住有效客户

针对每个客户，业务员可以用文字、图片来记录每一次的客户拜访情况，并且随时更新标记客户的状态，如：初步沟通、见面拜访、确定意向、商务洽谈、成功签约等。

领导通过查看业务员的拜访记录，可以准确把握客户的类型和状态，及时对业务员的拜访情况进行评论或点赞，帮助其抓住有效客户。对于需要特别关注的客户，还可以选择“关注”来更方便地查看客户的详细信息。

使用哒咔办公，不仅能让企业对客户信息了如指掌，也能筛选出有效客户。更重要的是即使业务员离职，客户信息也会保存在系统中，做到留住客户资源，实现客户的有效管理。