作者：哒咔办公 2016-01-28 10:43:19
传统的客户管理，是销售人员带着笔、纸或笔记本电脑记录客户的信息以及拜访记录，回到办公室后再整理录入公司系统。这样的方式，有时会导致客户信息不够齐全，查询信息不够方便，客户分析缺乏工具等问题。
关于客户管理，小编想问问您是否遇到过以下几种情况：
一．经常遗忘老客户！企业销售人员在不断变化，客户也在不断变化。一个销售人员本来已经接触过的客户常常被新来的销售人员或者其他销售人员当作新客户来对待，重复着销售工作，不仅浪费了公司的财力、物力，而且不利于客户关系的维护。
二．客户信息凌乱。传统的客户管理，是销售人员带着笔、纸或笔记本电脑记录客户的信息以及拜访记录，回到办公室后再整理录入公司系统。这样的方式，有时会导致客户信息不够齐全，查询信息不够方便，客户分析缺乏工具等问题。客户信息的分散性和片断性常常对企业的经营造成极大的困扰。
三．销售人员走了，客户也随之流失了。很多时候，企业的销售人员由于这样那样的原因离职或者辞职，企业的客户信息系统如果不够完善，无法建立详细的客户档案。销售人员走后企业就无法及时与客户取得有效的联系，从而让客户流失了。
针对以上几种情况，使用久其公司的移动办公软件——哒咔办公，客户管理有办法！
一．客户数据实时更新。通过哒咔办公软件，销售人员不仅可以根据实时数据，进行市场预测分析，指定可行性计划和目标；还可以帮助销售人员更加有的放矢的跟踪客户，而且企业可以对销售人员实施动态业绩考核和评比，让不同分公司、销售人员之间形成正激励效应，提升公司业绩。
二．客户信息统一管理。通过哒咔办公，销售人员可以通过手机记录、查看客户信息，统一集中管理，同一平台展示，可以将企业资源进行科学的分类，以及系统的分析。在实现公司内部资源管理计算机化、标准化、自动化的同时，减轻管理人员工作负担，提高工作效率，也有助于企业领导的监控和决策。
三．客户信息长期保留。通过哒咔办公，销售人员记录过的客户信息以及拜访记录，统一保留在系统管理后台，不会因为人员变动而流失。新来的销售人员接手时，能了解之前的客户信息的情况，也方便日后的跟进工作，能让企业在客户挖掘和客户管理两个方面都在同行中快人一步。
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