作者:哒咔办公 2015-04-10 10:05:51
大多数小微企业可能没有能力购买CRM这种专业管理软件,客户资料只能是通过自己的方式来录入存档;而有能力的公司虽然购买了CRM软件,但大多是在电脑操作,手机端的使用根本没有涉及,或者是说体验效果非常不好。正是了解到这一点,哒咔办公急人民之所急,这次更新了2个重点功能:客户信息和客户拜访。
Duang!哒咔办公(原:哒咔考勤)即将华丽上线,据了解,软件即将增加重量级功能。尽管尚未宣布具体细节,但贴心的哒咔君从研发部打探得知,此次更新的一项模块是哒咔办公策划已久的“客户管理”。
百度一下企业管理软件相关的热门搜索词,CRM(客户关系管理)排在较前的位置。甚至超过了使用面广,用户群多的财务软件。想想也不奇怪,客户带来利润。抓稳客户,就是抓住了公司发展的命脉。
不过,我们这里讨论的不是CRM,而是CRM里面的重中之重——客户管理。客户的重要性这里不再阐述,对于你来说,客户的什么很重要?钱?不要闹了……是客户资料!大多数小微企业可能没有能力购买CRM这种专业管理软件,客户资料只能是通过自己的方式来录入存档;而有能力的公司虽然购买了CRM软件,但大多是在电脑操作,手机端的使用根本没有涉及,或者是说体验效果非常不好。正是了解到这一点,哒咔办公急人民之所急,这次更新了2个重要功能:客户信息和客户拜访。
1.员工在拜访客户时,可以使用手机录入客户信息,此外,哒咔办公还额外提供导入通讯录的方式!
我们假设一个应用场景:小明发展新客户,直接手机就可以将信息录入上传,电话、报表、邮件汇报统统不需要,信息在系统内长期存储,可查询、可导出,想想都刺激到不行!
2.客户拜访就更容易理解了,员工再次拜访客户时,可以使用手机汇报拜访情况,文字、图片、位置,多维度地让主管了解工作进度。
如果您是主管,也不用担心,员工小明的客户信息和客户拜访记录,您统统都可以查看,再也不用担心员工外出就两眼一抹黑——不了解员工动态了!
总而言之,使用哒咔办公的客户管理,是大大的方便!眼见为虚,使用为实。如果您还在怀疑哒咔办公的诚意,担心客户管理的实用性,新用户欢迎注册账号体验,老客户欢迎试用客户管理功能。