作者:哒咔办公 2015-04-07 10:53:51
近段时间哒咔考勤客服听到这样的抱怨声:为什么无法获取位置?为什么会出现无位置打卡?在办公室打卡,为什么显示其他地方?开启了GPS功能,为什么定位不了?进入哒咔考勤地图界面,为什么只显示北京天安门……
近段时间哒咔考勤客服听到这样的抱怨声:为什么无法获取位置?为什么会出现无位置打卡?在办公室打卡,为什么显示其他地方?开启了GPS功能,为什么定位不了?进入哒咔考勤地图界面,为什么只显示北京天安门……
首先,给大家介绍一下哒咔考勤使用的定位技术,分别是GPS定位、Wi-Fi定位、基站定位。
GPS定位,靠接收卫星信号定位,需要在无遮蔽物的地方使用,定位精度高,误差在20米以内。
Wi-Fi定位,利用现有的无线网络,配合Wi-Fi标签和相关的移动终端设备,来确定位置信息的一种新技术。它的定位精度比GPS低一些。不过它有比GPS更加优越的地方,就是无论在有或无遮蔽物的地方都可以快速定位。而且,在人口、楼群密集的地方使用效果更好,其误差范围在几十米以内。
基站定位,就是所谓的手机流量定位,它利用基站对手机的距离的测算来确定手机的位置,其精度取决于基站的分布及覆盖范围的大小,市区内的误差可能几十米到几KM不等,而郊区误差则可能十几KM。
如果出现手机打卡,无法定位,打卡提示“无法获取位置”时
1.安卓手机:在“设置”里修改哒咔考勤应用权限,允许定位。
2.苹果手机:在“设置”-“隐私”-“定位服务”(打开)-找到哒咔考勤应用选择“始终”。
如果出现无位置打卡,或者在办公室打卡,距离误差较大时
1.有Wi-Fi尽量使用Wi-Fi定位,即使没有连接到Wi-Fi,打开Wi-Fi开关也会提高定位精度。
2.使用手机流量打卡,尽量用2G流量,不要用3G或者4G。因为定位精度与基站密度有关,目前2G基站比较密集,3G和4G基站比较稀疏。
3.为了提高定位精度,打开手机流量同时,还可以把GPS功能打开,在户外或者窗口定位。
如果开启了GPS功能,还是定不了位置时
1.确认是不是双卡双待手机绑定了卡槽2的手机号(卡槽1须有能使用的SIM卡,建议绑定卡槽1的手机号)。
2.看通知栏的卫星图标是否闪烁,闪烁表示还在定位中,不闪烁表示定位好了。若不闪烁仍然没有定位到,试一下开启GPS情况下的手机“百度地图”能否定位到。
3.如果百度地图也不能定位到,可以在应用市场下载搜星软件“ulysse gizmos”(安装后进入软件,让卫星能更好地搜索到),之后再尝试进入哒咔考勤,看是否能定位到。
如果手机端进入哒咔考勤系统,显示北京天安门的地图
建议检查网络是否顺畅,如果网络顺畅,可以点击地图界面左边圆形按钮,重新定位。
以上几招学会,定位问题轻松解决,如果还有疑问赶紧找哒咔考勤客服吧400-878-5897。