如何打造企业便捷沟通？

作者：哒咔办公  2015-02-04 09:34:32

自哒咔考勤上线以来，我们抽查了2000家代表性客户进行回访。通过对用户的回访调查，我们一边了解用户的痛点和需求点，一边不断完善产品。其中，有用户反馈了公司内部找人难，交流难的问题。为此，我们研发了哒咔沟通功能，不仅可以能快速找到同事，还能更加便捷地交流。

自哒咔考勤上线以来，我们抽查了2000家代表性客户进行回访。通过对用户的回访调查，我们一边了解用户的痛点和需求点，一边不断完善产品。其中，有用户反馈了公司内部找人难，交流难的问题。为此，我们研发了哒咔沟通功能，不仅可以能快速找到同事，还能更加便捷地交流。

人员多，需要新的通讯录

分支机构多的企业，员工之间不一定都存了其他同事的手机号码，这就容易导致遇到事情，需要找其他部门同事时，可能要经过很多人才能联系到。

而哒咔沟通的企业通讯录正好满足了企业的需要，管理员只需在后台添加员工，员工的手机会自动同步企业的组织机构，通过搜索就能快速查找到想要找的同事，让所有员工都能时刻拥有新的通讯录。

在路上，消息比电话更块

大多业务人员基本一直处于“在路上”的状态。当主管需要了解业务人员的工作进展，或是业务人员需要向公司同事寻求帮助时，对方或许会因为忙而没有及时接听到。

这时候，哒咔考勤的即时消息就有了大用处，业务人员或主管可以利用碎片时间打开手机上的app，查看并及时回复其他同事发来的消息。用户反映，这种即时消息的沟通方式比以往用电话来的更方便，节省了很多时间。

有急事，需安排任务给员工

例如，当维修公司接到客户的维修电话时，需要派维修员以很快的速度到达客户所在地时，主管利用 “同事在哪儿”就可以查看周边在客户附近的维修员，并立即通知他，为客户提供维修服务。哒咔沟通让主管调度员工变得更加方便。

除此之外，不论员工在哪儿，哒咔沟通的公告都将公司新通知推送到员工手机上。

哒咔沟通是针对企业用户的沟通平台，用户可以在这个平台上实现查找同事、即时沟通、语音聊天，彻底解决了用户在工作中找人难的问题，帮助企业让办公、沟通更便捷。